المواعيد والنتائج
في مستشفى إمبريال الخاص، يمكنكم حجز موعدكم بسهولة عبر الإنترنت أو الهاتف أو بزيارة المستشفى، والاطلاع على نتائج فحوصاتكم عبر الإنترنت بأمان.
كيف تحجز موعدًا؟
1. الحجز عبر الإنترنت (على مدار الساعة)
يمكنكم الوصول إلى نظام المواعيد عبر زر حجز موعد عبر الإنترنت أعلاه:
- اختر القسم الذي ترغب في حجز موعد فيه.
- اختر طبيبك.
- اختر اليوم والساعة المناسبين من التقويم.
- أدخل اسمك ولقبك ورقم الهوية التركية ورقم هاتفك وسنة ميلادك وبريدك الإلكتروني.
- وافق على اتفاقية الخصوصية لإتمام حجز موعدك.
يمكنكم إلغاء موعدكم من قسم إلغاء الموعد في النظام نفسه. كما يمكنكم الحجز مباشرة من الملفات التعريفية للأطباء في صفحة أطباؤنا.
2. الحجز عبر الهاتف
يمكنكم حجز موعد بالاتصال بمركز الاتصال على الرقم 444 44 61 أو على الرقم (0462) 455 64 64. ولطلبات المواعيد العاجلة، يمكنكم أيضًا استخدام خط الدعم المباشر عبر واتساب الموجود في صفحة الحجز عبر الإنترنت.
3. بزيارة المستشفى
يمكنكم حجز موعد بمراجعة قسم استقبال المرضى في مستشفانا.
4. المعاينة عبر الفيديو
يمكنكم حجز موعد معاينة عبر الفيديو من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت. وفي موعدكم، انقروا على الرابط المرسل إليكم للتحدث مع طبيبكم. يكفي لذلك جهاز حاسوب مثبت عليه متصفح Google Chrome أو هاتف محمول بنظام iPhone 6 / Android 6 أو أحدث.
ساعات عمل العيادات الخارجية
- أيام الأسبوع: 08:00 - 17:00
- السبت: 08:00 - 13:00
قد تختلف ساعات عمل بعض أطبائنا؛ ويمكنكم الاطلاع على المعلومات المحدثة في ملفاتهم التعريفية. يعمل قسم الطوارئ لدينا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
قبل موعدكم
- ننصحكم بالحضور قبل موعدكم لإتمام إجراءات استقبال المرضى.
- يرجى إحضار بطاقة الهوية التركية، ويجب على المرضى الأجانب إحضار جوازات سفرهم.
- إن وُجدت، أحضروا نتائج فحوصاتكم السابقة وتقاريركم وقائمة الأدوية التي تستخدمونها.
- للتأمين الصحي الخاص أو اتفاقيات المؤسسات، يمكنكم الاطلاع على صفحة المؤسسات المتعاقدة.
متى وكيف تُسلَّم النتائج؟
نتائج المختبر
يعمل مختبرنا على مدار 24 ساعة. وتختلف مدة ظهور النتائج حسب نوع الفحص: فالفحوصات الروتينية مثل تعداد الدم والكيمياء الحيوية تظهر نتائجها عادةً في اليوم نفسه، بينما قد تستغرق الفحوصات الميكروبيولوجية مثل المزارع وبعض الفحوصات الخاصة عدة أيام.
نتائج الأشعة
تُجرى التصويرات التي يطلبها طبيبكم، مثل الرنين المغناطيسي والموجات فوق الصوتية والتصوير المقطعي وتصوير الثدي، في اليوم نفسه. وتُرفع نتائجكم إلى النظام بعد تقييم الصور وإعداد التقرير من قبل أخصائيي الأشعة لدينا.
النتائج عبر الإنترنت
يمكنكم الوصول إلى نظام النتائج الإلكترونية عبر زر النتائج عبر الإنترنت أعلاه:
- أدخل اسمك ولقبك ورقم الهوية التركية.
- أدخل رمز التحقق المرسل برسالة نصية إلى رقم هاتفك المسجل في مستشفانا.
- اطّلع على نتائج المختبر والأشعة حسب التاريخ والطبيب ورقم البروتوكول.
يمكنكم أيضًا استلام نتائجكم بالحضور إلى مستشفانا. وحرصًا على سرية بياناتكم الشخصية، لا تُسلَّم النتائج إلا للمريض نفسه أو لممثله القانوني بعد إبراز الهوية. يرجى دائمًا مراجعة نتائجكم مع الطبيب الذي فحصكم.