خدمات الرعاية الصحية الطارئة
يُعد قسم الطوارئ من أهم الوحدات في المؤسسات الصحية. فهو أول نقطة يلجأ إليها المرضى عند التعرض لمشكلات صحية مفاجئة أو إصابات أو حالات تهدد الحياة، ويقدم خدماته دون انقطاع على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويؤدي دورًا حاسمًا على الخط الفاصل بين الحياة والموت.
يقدم قسم الطوارئ في مستشفى إمبريال الخاص خدماته بكادر طبي ذي خبرة وتجهيزات تقنية متقدمة ونهج متعدد التخصصات.
ماذا يقدم قسم الطوارئ؟
طب الطوارئ هو فرع الطب الذي يتعامل مع جميع المشكلات الصحية التي تبدأ فجأة وتتطلب تدخلًا سريعًا. ومن أبرز مهام قسم الطوارئ:
- التقييم السريع للحالات التي تهدد الحياة وتطبيق نظام الفرز (الترياج)
- التدخل الفوري في الحالات القلبية الوعائية والعصبية الطارئة مثل النوبة القلبية والسكتة الدماغية والفشل التنفسي
- التقييم الأولي لحالات الإصابات مثل حوادث المرور والسقوط وإصابات العمل وتثبيت حالتها
- العلاج المنقذ للحياة في حالات الطوارئ مثل التسمم والتفاعلات التحسسية والصدمة التأقية
- التشخيص التفريقي لأعراض مثل آلام البطن الحادة وألم الصدر والصداع الشديد
- الرعاية الطارئة للحروق والكسور والخلع والإصابات الناتجة عن الأدوات الحادة والواخزة
- التحويل إلى التخصصات المعنية وتنسيق الاستشارات الطبية عند الحاجة
- النقل الآمن للمرضى في الحالات الحرجة إلى وحدة العناية المركزة
متى يجب التوجه إلى قسم الطوارئ؟
يُنصح بالتوجه إلى قسم الطوارئ دون تأخير في الحالات التالية:
- ألم في الصدر أو شعور بالضغط أو الضيق في الصدر
- صداع شديد مفاجئ
- عدم تناسق الوجه أو صعوبة الكلام أو ضعف مفاجئ في الذراع أو الساق (علامات السكتة الدماغية)
- ضيق شديد في التنفس أو صعوبة في التنفس
- فقدان الوعي أو اضطراب الوعي
- نزيف لا يمكن السيطرة عليه
- تفاعل تحسسي شديد (تورم في الوجه، ضيق في التنفس، طفح جلدي منتشر)
- إصابة بعد صدمة شديدة أو حادث أو سقوط
- ارتفاع شديد في الحرارة مع تيبس الرقبة (اشتباه التهاب السحايا)
- التسمم بالأدوية أو المواد الكيميائية
- ألم شديد في البطن، خاصة إذا رافقه قيء أو إسهال
- نوبة صرع أو تشنج يحدث لأول مرة
إن الاستفادة من خدمات العيادات الخارجية في الحالات غير الطارئة تساهم في علاج المرضى ذوي الحالات الحرجة في قسم الطوارئ بشكل أسرع.
حقوق المرضى والإجراءات في قسم الطوارئ
يخضع كل مريض يراجع قسم الطوارئ في مستشفى إمبريال الخاص لتقييم الفرز، ثم يبدأ علاجه وفقًا لدرجة إلحاح حالته. ويُصنَّف المرضى إلى المنطقة الحمراء (خطر على الحياة) والمنطقة الصفراء (طارئة لكنها مستقرة) والمنطقة الخضراء (غير طارئة)، ويُعالَجون في بيئات تتناسب مع حالاتهم. كما يتم إطلاع ذوي المرضى بانتظام والإجابة عن جميع أسئلتهم المتعلقة بمسار العلاج.
في الغالبية العظمى من حالات الطوارئ، يُعد التدخل المبكر العامل الأهم الذي يؤثر مباشرة في نجاح العلاج ونتائجه. لذلك من المهم جدًا الحصول على رعاية طبية متخصصة دون تأخير عند ظهور أعراض طارئة.
في قسم الطوارئ بمستشفى إمبريال الخاص، يستخدم أطباؤنا جميع إمكانات الطب الحديث لتقديم أسرع وأنجع خدمات طب الطوارئ لمرضانا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.