حقوق المريض
جميع الأشخاص الذين يمكنهم التقديم إلى مؤسسة صحية للحصول على الخدمات الصحية؛
للاستفادة من الخدمة بشكل عام: للاستفادة من الأنشطة والخدمات الوقائية التي تهدف إلى تعزيز الحياة الصحية في إطار مبادئ العدالة والإنصاف، الحصول على الخدمة على قدم المساواة: الحصول على الخدمة دون مراعاة العرق أو اللغة أو الدين أو الطائفة أو الجنس أو الفكر السياسي أو الفلسفة أو المعتقد أو الظروف الاقتصادية والاجتماعية،
معلومات: للتعرف على جميع أنواع الخدمات والفرص،
اختيار وتغيير المؤسسة: اختيار وتغيير المؤسسة الصحية، الاستفادة من المؤسسة الصحية التي تختارها،
الاعتراف واختيار وتغيير الموظفين: لمعرفة واختيار وتغيير هويات وواجبات وألقاب الأطباء وغيرهم من الموظفين الذين سيقدمون ويقدمون الخدمات الصحية،
طلب المعلومات: لطلب جميع أنواع المعلومات المتعلقة بالحالة الصحية شفهيًا وكتابيًا،
الخصوصية: لتلقي كافة أنواع الخدمات الصحية في بيئة مناسبة للسرية،
الموافقة والإذن: الحصول على الموافقة على التدخلات الطبية والاستفادة من الخدمة في إطار الموافقة،
الرفض والتوقف: رفض العلاج وطلب إيقافه،
الأمان: لتلقي خدمات الرعاية الصحية في بيئة آمنة،
القدرة على أداء الواجبات الدينية: أداء الواجبات الدينية في حدود إمكانيات المنظمة وفي إطار التدابير التي تتخذها الإدارة،
إظهار الاحترام: تلقي خدمات رعاية صحية ودية ومهذبة ورحيمة من خلال إظهار الاحترام والرعاية والاهتمام،
الراحة: الحصول على الرعاية الصحية في بيئة تتوفر فيها كافة الشروط الصحية ويتم التخلص من كافة الضوضاء وعوامل الإزعاج،
الزيارة: قبول الزوار وفق الإجراءات والأسس التي تحددها المؤسسة والمنظمة،
وجود صاحب: التشريع؛ - طلب مرافق في حدود إمكانيات المؤسسات والهيئات الصحية وإذا رأى الطبيب ذلك مناسبا،
الحق في التقديم والشكوى والدعوى القضائية: في حالة انتهاك الحقوق، استخدام جميع أنواع حقوق التقديم والشكوى والدعوى القضائية في إطار التشريع،
الخدمة المستمرة: للاستفادة من الخدمات الصحية طالما كان ذلك ضروريا
التعبير عن الآراء: للتعبير عن آرائهم حول الخدمات المقدمة؛
لديه الحق.
مسؤوليات المريض
المسؤوليات العامة
يجب على الناس أن يبذلوا قصارى جهدهم للعناية بصحتهم واتباع النصائح المقدمة لحياة صحية.
إذا كان الشخص مناسباً فيمكنه التبرع بالدم أو العضو.
في الحالات البسيطة، يجب على الأشخاص الاعتناء بأنفسهم.
حالة الضمان الاجتماعي
- يجب على المريض الإبلاغ عن التغييرات في حالته الصحية والضمان الاجتماعي ومعلوماته الشخصية في الوقت المناسب.
المريض 1؛ يجب عليه/عليها الحصول على البطاقة الصحية (مثل Bağ-kur، البطاقة الخضراء) في الوقت المناسب.
إعلام المتخصصين في الرعاية الصحية
يجب على المريض تقديم معلومات كاملة وكاملة عن شكاواه، وأمراضه السابقة، وما إذا كان قد تلقى أي علاج داخل المستشفى، والأدوية التي يستخدمها حاليًا، إن وجدت، وكافة المعلومات المتعلقة بحالته الصحية.
الالتزام بقواعد المستشفى
يجب على المريض الالتزام بقواعد وممارسات المؤسسة الصحية التي يتقدم إليها. يجب على المريض الالتزام بسلسلة الإحالة التي تحددها وزارة الصحة ومؤسسات الضمان الاجتماعي الأخرى. ومن المتوقع أن يتعاون المريض مع المتخصصين في الرعاية الصحية طوال عملية العلاج والرعاية وإعادة التأهيل. في حال استخدام المريض لمنشأة صحية تقدم الخدمة عن طريق تحديد موعد، يجب عليه الالتزام بتاريخ ووقت الموعد وإخطار المكتب المختص بأي تغييرات. يجب على المريض احترام حقوق موظفي المستشفى والمرضى الآخرين والزوار. مريض؛ يجب أن يغطي أي ضرر يلحق بإمدادات المستشفى. الالتزام بالتوصيات المتعلقة بالعلاج · يجب على المريض الاستماع جيداً للتوصيات المتعلقة بالعلاج والأدوية وطرح الأسئلة حول الأمور التي لا يفهمها.
· إذا لم يتمكن المريض من الالتزام بالتوصيات المتعلقة بعلاجه، فيجب عليه إبلاغ أخصائي الرعاية الصحية بذلك.
· يجب على المريض الإشارة إلى ما إذا كان قد فهم خطة الرعاية الصحية والرعاية بعد الخروج بشكل صحيح كما هو متوقع.
· يتحمل المريض عواقب رفض العلاج أو عدم الالتزام بالتوصيات.
طرق التقديم
يمكنك إرسال أي طلبات وشكاوى تتعلق بانتهاك حقوق المريض إلى وحدة حقوق المريض الموجودة في المستشفى.