ჩვენს სამედიცინო დაწესებულებაში თანმხლები პირებისთვის გათვალისწინებულია შესაბამისი პირობები (კომპანია სკამი, პირადი ჰიგიენის ადგილები, მისაღები ოთახი და ა.შ.). პაციენტების ოთახებში არის სკამები, რომლებიც შეიძლება განთავსდეს ისე, რომ თანმხლებებმა დაისვენონ.

თანამგზავრების სამედიცინო დაწესებულებაში შესვლა და გამოსვლა კონტროლდება.

თანამგზავრებმა უნდა დაიცვან ჯანდაცვის დაწესებულების მიერ დადგენილი წესები. წესების დარღვევის შემთხვევაში, დაინტერესებული პირის თანხლება უქმდება. თუ კომპანიონი დააზიანებს ჯანდაცვის დაწესებულების მოწყობილობებს, ზარალს კომპანიონი ანაზღაურებს.

კომპანიის ინფორმაცია

პაციენტის ან/და კომპანიონის ჯანდაცვის დაწესებულებაში ადაპტაციისთვის საჭირო ინფორმაციას შესაბამისი პერსონალი აწვდის შემდეგ საკითხებს ჰოსპიტალიზაციის დროს.

საუზმე, ლანჩი და საჭმლის დრო

წესები, რომლებიც უნდა დაიცვან პაციენტმა და მისმა ახლობლებმა

ვიზიტის საათები და წესები

ტელეფონის გამოყენება

ტუალეტ-აბაზანის გამოყენება

ექთნის გამოძახების სისტემის გამოყენება

ექიმთან ვიზიტები

პაციენტის/პაციენტის ნათესავს საკუთარი თავის გაცნობა

სერვისის / ოთახის გაცნობა

პაციენტის საწოლისა და ავეჯის გამოყენება

პაციენტის უფლებები და მოვალეობები

წვდომა დეპარტამენტის თანამშრომლებთან

მორალური მხარდაჭერის საჭიროება

გადაუდებელი გასასვლელები და რა უნდა გავაკეთოთ საგანგებო სიტუაციის შემთხვევაში

ინფორმაცია იდენტიფიკატორების შესახებ

მოწევის აკრძალვა

ნარჩენების გამოყოფა

სურვილების, მოსაზრებების, წინადადებებისა და ჩივილების გადმოცემის უნარი

ჯანმრთელობის დაწესებულების თანამგზავრის წესები

თანმხლები პირები ვალდებულნი არიან დაიცვან ქვემოთ ჩამოთვლილი სამედიცინო დაწესებულების წესები;

ექიმის მიერ საჭიროების შემთხვევაში ნებადართულია თანმხლები პაციენტები.

თითოეულ პაციენტს შეიძლება ჰყავდეს მაქსიმუმ 1 კომპანიონი, ერთზე მეტი კომპანიონი დაუშვებელია.

წყდება, კომპანიონი იქნება მამაკაცი თუ ქალი, ეს დამოკიდებულია პაციენტის მდგომარეობასა და სერვისზე.

ინტენსიური თერაპიის განყოფილებაში თანამგზავრი არ არის.

კომპანიონი უნდა დაიცვას ჯანდაცვის დაწესებულების ყველა წესი.

კომპანიონებმა უნდა განათავსონ საკუთარი ნივთები კლინიკაში ნაჩვენებ კარადებში.

ჩვენს სამედიცინო დაწესებულებაში;

საუზმე: 06.30

სადილი: 11.00

ვახშამი: თქვენს ოთახში 17:00 საათიდან.

კომპანიონებმა უნდა გამოიყენონ მათთვის განკუთვნილი კომპანიონის ადგილი. თქვენ არ უნდა იჯდეთ პაციენტის საწოლზე იმ დაავადებების გამო, რომლებიც შეიძლება გადაეცეს თქვენს პაციენტს.

კომპანიონისგან მოელიან დახმარებას პაციენტის მოვლაში მხოლოდ ექიმისა და მედდის მიერ დაშვებული ზომით.

პაციენტის უსაფრთხოების მიზნით, კომპანიონს ეკრძალება ნებისმიერი ქმედების განხორციელება ექიმის და ექთნების ცოდნის გარეშე.

უნდა დაიცვან ექთნების მიერ პაციენტთა მოვლის ტრენინგის წესები. (ხელის ჰიგიენა, დაცემის რისკის ტრენინგი)

კომპანიონი არ უნდა შევიდეს ოთახებში, გარდა იმ ოთახისა, სადაც მისი პაციენტი იმყოფება.

სამსახურის ექთნები უნდა იყვნენ ინფორმირებული, როდის ტოვებს კომპანიონი პაციენტს და როდის იცვლება კომპანიონი.

უსაფრთხოების მიზნით, კომპანიონმა არ უნდა შეინახოს ძალიან ბევრი ფული ან ძვირფასი ნივთები პაციენტთან ან საკუთარ თავთან.

პაციენტისთვის მშვიდი გარემოს უზრუნველსაყოფად, დამსწრე არ უნდა ლაპარაკობდეს ხმამაღლა და არ ატეხოს ხმა პაციენტის ოთახში და მომსახურე დერეფნებში. გარდა ამისა, ტელევიზორები პაციენტის ოთახში უნდა იყოს გამოყენებული ისე, რომ არ შეაწუხოს სხვები და გამორთული იყოს ექიმთან ვიზიტის დროს.

კომპანიონმა არ უნდა გაიყვანოს პაციენტები სამედიცინო დაწესებულებიდან ან გამოიცვალოს მათი საწოლი შესაბამისი ექიმის ან მედდის მოთხოვნის გარეშე.

კომპანიონი არ უნდა ჩაერიოს პაციენტში ექიმთან ან ექთანთან კონსულტაციის გარეშე.

ზოგიერთ პაციენტს აქვს სპეციფიკური დიეტური და საკვების შეზღუდვები მათი დაავადებისთვის. ამ მიზეზით, არ უნდა მისცეს გარედან საკვები ან სასმელი.

კომპანიონმა არ უნდა გამოიყენოს თამბაქო და ალკოჰოლი სამედიცინო დაწესებულებაში.

კომპანიონი ფრთხილად უნდა გამოიყენოს პაციენტის ოთახი, სველი წერტილები და ტუალეტები რაც შეიძლება სუფთად.

კომპანიონებმა არ უნდა გადააგდონ ნაგავი წითელ თაიგულებში (სამედიცინო ნარჩენების თაიგულებში).

ფანჯრებიდან ნაგავი და ა.შ. არ უნდა გადააგდოთ.

სამრეცხაო არ უნდა ჩამოკიდოთ პაციენტის ოთახში ან ფანჯრების წინ.

კომპანიონი სარგებლობს სამედიცინო დაწესებულების კვების მომსახურებით ცალკე საფასურის გადახდის გარეშე, სისტემაში შეტანილი კომპანიონური პროცესის მეშვეობით. საკვების უჯრები არ უნდა დარჩეს იატაკზე ან კარის წინ.

თუ თქვენს პაციენტს რაიმე პრობლემა აქვს, დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოთ მედდას სიტუაციის შესახებ.

თქვენ უნდა შეასრულოთ გამაფრთხილებელი და გამაფრთხილებელი ნიშნები სამედიცინო დაწესებულებაში და შეატყობინოთ სერვისზე პასუხისმგებელ მედდას, როდესაც შეგექმნებათ ტექნიკური პრობლემა.

თუ არ არის გადაუდებელი, არ დატოვოთ ოთახი ექიმთან ვიზიტის დროს პერსონალის ინფორმირების გარეშე, რათა აკონტროლოთ თქვენი პაციენტის მდგომარეობა და მიიღოთ ინფორმაცია.

თუ თქვენ მოითხოვთ, იმამს, რომელიც პასუხისმგებელია სამედიცინო დაწესებულებაში, შეუძლია თქვენი პაციენტის მორალური მხარდაჭერა.

თუ თქვენს პაციენტს ესაჭიროება თმის/წვერის გაპარსვა, შეგიძლიათ უფასოდ ისარგებლოთ დალაქის მომსახურებით, აცნობეთ თქვენს პასუხისმგებელ ექთანს.

თუ თქვენ გჭირდებათ ტელეფონის გამოყენება გადაუდებელი შემთხვევებისთვის, აცნობეთ თქვენს სამსახურში მყოფ მედდას.

არ მიიღოთ დახმარება იმ ადამიანებისგან, რომლებსაც არ იცნობთ.

როდესაც ხედავთ აბრას „ყურადღება მოლიპულ მიწაზე“, არ უნდა გაიაროთ ეს ადგილი, სანამ მიწა არ გაშრება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება მოხდეს დაცემა.

პაციენტებისა და მათი ახლობლებისთვის უკეთესი სერვისის მიწოდების მიზნით, შეგიძლიათ დატოვოთ თქვენი მოსაზრებები და წინადადებები სამედიცინო დაწესებულების შესახებ თითოეულ სართულზე ლიფტების გვერდით განლაგებულ "მე მაქვს იდეა" ყუთებში. შეგიძლიათ პირადად მიმართოთ პაციენტის უფლებების განყოფილებას ან გამოგვიგზავნოთ ჩვენი საავადმყოფოს ვებსაიტზე „მოთხოვნები და წინადადებები“ განყოფილების მეშვეობით.

ჯანდაცვის დაწესებულებაში პაციენტთან ვიზიტის წესები

საყვარელ ადამიანებთან და ოჯახთან ერთად ყოფნა განკურნების პროცესის მნიშვნელოვანი ნაწილია. ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, რომ თქვენ, ჩვენმა ძვირფასმა სტუმრებმა, გაატაროთ დრო თქვენს პაციენტებთან. ჩვენს სამედიცინო დაწესებულებაში ჰოსპიტალიზირებული ყველა პაციენტის სიმშვიდისა და კომფორტისთვის ყურადღება უნდა მიაქციოთ შემდეგ საკითხებს.

წესები, რომლებიც ვიზიტორებმა უნდა დაიცვან

ჩვენს სამედიცინო დაწესებულებაში ვიზიტის საათები: ჩვენს საავადმყოფოში არ არის შეზღუდვები ვიზიტის საათებში, გარდა ინტენსიური თერაპიის განყოფილებებისა.

ნებისმიერი ნივთი, რომელიც ვიზიტორებს თან მოაქვთ, შეიძლება მოძებნოთ, საჭიროების შემთხვევაში, პაციენტისა და თანამშრომლის უსაფრთხოების მიზეზების გამო, ხოლო ნივთები, რომლებიც მიჩნეულია შეუსაბამოდ, შეიძლება არ იყოს ნებადართული სამსახურში გადატანა.

პაციენტის ვიზიტის პრინციპებთან შესაბამისობის კონტროლი; ის მომსახურე თანამშრომლების, ჯანდაცვის დაწესებულების დაცვისა და მორიგე ოფიცრების კონტროლის ქვეშ იმყოფება.

გარდა არსებითი სიტუაციებისა, პაციენტისთვის ნებადართულია არაუმეტეს ორი ვიზიტორი ერთდროულად და პაციენტის ვიზიტები ხანმოკლე უნდა იყოს.

ინფექციის რისკის თავიდან ასაცილებლად, ვიზიტორებმა არ უნდა გამოიყენონ პაციენტის ნივთები და არ უნდა იჯდნენ პაციენტის საწოლზე.

პაციენტის საკუთრებაში არსებული ადგილები/ნივთები, როგორიცაა ტუალეტები, საშხაპეები, პირსახოცები და სათვალეები პაციენტების ოთახებში არ უნდა იქნას გამოყენებული.

პაციენტის ვიზიტორებს მოეთხოვებათ ისარგებლონ სერვისებში არსებული საზოგადოებრივი ტუალეტებით და ნიჟარებით, რათა დააკმაყოფილონ თავიანთი ტუალეტისა და ნიჟარის საჭიროებები.

ვიზიტამდე და მის შემდეგ ხელები უნდა დაიბანოთ.

ჩვენი პაციენტების მკურნალობისა და გამოკვლევის დროს, მოსალოდნელია, რომ ვიზიტორები დატოვებენ ოთახს და იზრუნებენ პაციენტის კონფიდენციალურობაზე.

თუ ჩვენი პაციენტების ვიზიტები აკრძალულია მათი ექიმების მიერ სამედიცინო მიზეზების გამო, მათ არ უნდა დაჟინებით მოვითხოვოთ ვიზიტი.

ჩვენი პაციენტების ინფექციისგან დასაცავად, დაფქული ყვავილები აკრძალულია პაციენტების ოთახებში.

ჩვენი ვიზიტორებისთვის კატეგორიულად იკრძალება მოწევა სამედიცინო დაწესებულების დახურულ ტერიტორიაზე. მოხმარების შემთხვევაში მოქმედებს კანონიერი დებულებები.

პაციენტთან ვიზიტის დროს არ უნდა იქნას აცილებული ხმაური ან ხმამაღალი საუბარი.

პაციენტების კუთვნილ სამედიცინო მოწყობილობებს არ უნდა შეეხოთ.

პაციენტების მონახულება არასასიამოვნოა ისეთი გადამდები დაავადებების არსებობისას, როგორიცაა გრიპი და გაციება.

პაციენტებისა და მათი ახლობლებისთვის უკეთესი სერვისის მიწოდების მიზნით, შეგიძლიათ დატოვოთ თქვენი მოსაზრებები და წინადადებები სამედიცინო დაწესებულების შესახებ თითოეულ სართულზე ლიფტების გვერდით განლაგებულ "მე მაქვს იდეა" ყუთებში. შეგიძლიათ პირადად მიმართოთ პაციენტის უფლებების განყოფილებას ან გამოგვიგზავნოთ ჩვენი საავადმყოფოს ვებსაიტზე განთავსებული განყოფილების „საჩივრები და წინადადებები“.

პაციენტის ვიზიტი სარისკო განყოფილებებში

მოგეხსენებათ, ინტენსიური თერაპიის განყოფილებები არის ის განყოფილებები, სადაც მიდიან პაციენტები, რომლებიც საჭიროებენ სპეციალურ მკურნალობას. ვიზიტორთა რაოდენობისა და ხანგრძლივობის შეზღუდვა ძალიან მნიშვნელოვანია ჩვენი პაციენტების კეთილდღეობისთვის. ინტენსიური თერაპიის განყოფილებაში მყოფი პაციენტების ჯანმრთელობის დაცვისა და შენარჩუნების მიზნით, გთხოვთ, ყურადღება მიაქციოთ იმ წესებს, რომლებიც აუცილებლად უნდა დაიცვათ ვიზიტის დროს.

ინტენსიური თერაპიის განყოფილებაში საკვები და სასმელი აკრძალულია.

პაციენტების ვიზიტებს, ვიზიტორთა რაოდენობას და ვიზიტორთა სიხშირეს განსაზღვრავს ექიმი და ვიზიტები კეთდება დღეში ერთხელ მაინც.

ვიზიტები შეიძლება მოხდეს პაციენტის პირველი ხარისხის ახლობლების მიერ. განსაკუთრებულ შემთხვევებში ნებართვა უნდა იქნას მიღებული პაციენტის ექიმისგან.

ვიზიტის დროს ვიზიტორებმა უნდა დაიცვან ინტენსიური თერაპიის შესვლის-გასვლის წესები.

ინტენსიური თერაპიის განყოფილებაში მყოფი პაციენტის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად საჭიროა ექიმთან კონსულტაცია.

11 წელზე უფროსი ასაკის ბავშვებს უფლება აქვთ მოინახულონ თავიანთი პირველი რიგის ნათესავები ექიმის გადაწყვეტილებით, პაციენტის კლინიკური მდგომარეობის შეფასების შემდეგ საჭიროა ექიმის ნებართვა 11 წლამდე ასაკის ბავშვებთან ვიზიტისთვის.

იზოლირებულ ოთახში გადაყვანილი პაციენტების ვიზიტის დროს შეიძლება დაგჭირდეთ გარკვეული დამცავი აღჭურვილობის ტარება და სიფრთხილის მიზნით პაციენტთან კონტაქტის თავიდან აცილება.

ვიზიტორებს ეცნობებათ წესები, რომლებიც უნდა დაიცვან და ეს წესები უნდა დაიცვან.

მიუხედავად იმისა, რომ ვიზიტის საათები მოვიდა, თქვენი ვიზიტი შეიძლება შეფერხდეს ან შეუძლებელი იყოს. ამ შემთხვევაში გთხოვთ იყოთ მოთმინება და დაელოდოთ ინფორმაციის მოწოდებას.

ვიზიტორებს შესვლის უფლება აქვთ ხელის ჰიგიენის დაცვით. წესების მიხედვით მოგეთხოვებათ წინსაფრების, ნიღბის ტარება და ა.შ. შეიძლება მოგეთხოვოთ დამცავი აღჭურვილობის ტარება.

ინტენსიური თერაპიის განყოფილებაში შესვლისას და გასვლისას ვიზიტორებს მოეთხოვებათ ხელის ჰიგიენის დაცვა ხელის სადეზინფექციო საშუალებით.

ბავშვის ვიზიტი

ვიზიტორებს ეცნობებათ წესები, რომლებიც უნდა დაიცვან.

ვიზიტორებს შესვლის უფლება აქვთ ხელის ჰიგიენის დაცვით.

ვიზიტის სიხშირე დაგეგმილია მინიმუმ ორჯერ დღეში.

ფსიქიატრიულ სამსახურში ვიზიტები

ცალკე ტერიტორია ხელმისაწვდომია მოსანახულებლად.

ვიზიტებს თან ახლავს დაცვის თანამშრომლები.

პაციენტების ვიზიტები არ ხდება ექიმების ნებართვის გარეშე, გარდა პირველი ხარისხის ნათესავებისა (დედა, მამა, მეუღლე, შვილი, და-ძმა).

ვიზიტები ხდება ვიზიტის დღეს, ვიზიტის საათებში და ვიზიტების დარბაზში. თუ ჯანმრთელობის ზოგადი მდგომარეობა ცუდია, ვიზიტი შეიძლება განხორციელდეს პაციენტის ოთახში, ექიმის ნებართვით.